【重要】静岡東名店リニューアル改装に伴うご案内
この度、静岡東名店は『インドアゴルフ』『カフェラウンジ』の導入、及び『ジムエリア拡張』の改装工事を行い、新たに生まれ変わります！ 改装工事に伴い閉館となりますので、閉館期間中の所属会員様の諸手続きについてご案内いたします。
大切なお知らせとなりますので、所属会員の皆さまは必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
１.リニューアルオープンに向けたスケジュール
２.閉館期間中の会員さまの処遇について
以下の①～④の中から1つお選びいただきますようお願いいたします。①静岡東名店所属会員のままMIRAfitness他店を相互利用
閉館期間中は月会費とオプション料金が半額となります。（対象期間：2024年11月～2025年1月）
- ・なおオプション契約の内、水素水・あんしんサポートを契約中の場合は、解約手続きがない限り継続となります。
- ・MIRAラウンジは1階アプレシオの閉館に伴いサービス終了となるため、2024年10月15日(火) 20:00を以って一律解約となります。
- ・契約ロッカーは2024年10月31日(木) 20:00を以って一律解約となります。
- ・2025年1月16日(木) ～ 2025年2月6日(木)はプレオープン期間となり、リニューアルした館内のご見学が可能となります。（営業時間：11:00～20:00）
- ・2025年2月7日(金) 11:00～リニューアルオープンとなり、24時間営業を再開いたします。
- ・新しい会員プランや特典は、以下でご案内の『改装に伴う手続書』を元に適用いたします。
②休会
- ・休会手数料0円で、2024年11月1日(金)～2025年2月6日(木)まで休会できます。
- ・2025年2月7日(金) 11:00～のリニューアルオープンより、自動復会となります。
③ MIRAfitness他店舗へ移籍
- ・月会費/オプション料金は移籍先の店舗に準じます。
- ・2024年11月1日(金)より、ご指定のMIRAfitness他店舗へ移籍となります。
- ・移籍申請は2024年9月30日(月)までに店舗スタッフまでお申し付けください。
④ 退会
・2024年10月31日(木)20:00を以ってご退会となります。
・移籍申請は2024年9月30日(月)までに店舗スタッフまでお申し付けください。
３.『改装に伴う手続書』のご記入ご協力について
所属会員の皆さまには『改装に伴う手続書』のご記入をお願いしております。『改装に伴う手続書』では、下記３点を確認させていただきます。
- ・閉館期間中の会員さまの処遇の選択
- ・リニューアルオープン後の新しい会員プランとオプションの選択
- ・リニューアルオープン時の特典適用の有無
期日：2024年10月31日（木）20：00まで 店頭でお手続き、またはMIRAfitnessから届くメール内のアンケートよりご回答をお願いいたします。 メールアドレスのご登録がない会員さまは、郵送にて書面をお送りいたします。
※2024年10月31日(木)までにお手続きが確認できない会員さまは、別途MIRAfitness事務局よりお電話させていただきます。 MIRAfitness事務局 TEL：03-6281-9900
４.リニューアル情報について
１）リニューアル内容
ジムエリアの拡張及び、インドアゴルフ・女性専用ジムエリア・カフェラウンジを新たに導入いたします。
２）リニューアル後の新しい料金プラン
以下7つのプランからお選びいただけます。
リニューアルに伴い、現行のフルタイム会員/デイパック会員は終了いたします。
《 リニューアル特典 》
以下の【A】または【B】のどちらかをお選びいただけます。
特典A
①2025年2月～3月の月会費無料
②2025年2月～3月のカフェラウンジ（オプション）が無料
③月会費永久500円割引
※特典A選択の場合、満6ヶ月の在籍条件（2025年8月末まで在籍）がございます。
②2025年2月～3月のカフェラウンジ（オプション）が無料
③月会費永久500円割引
※特典A選択の場合、満6ヶ月の在籍条件（2025年8月末まで在籍）がございます。
特典B
①2025年2月～3月の月会費無料
②2025年2月～3月のカフェラウンジ（オプション）が無料
※特典B選択の場合、在籍条件はございません。
②2025年2月～3月のカフェラウンジ（オプション）が無料
※特典B選択の場合、在籍条件はございません。
※特典A・Bいずれも、デイ会員/カフェラウンジ会員/学割会員につきましては特典対象外となります
※ゴルフ・ジムゴルフ会員につきましては、2025年2月～3月の打席料が無料となります
※特典のカフェラウンジ(オプション)は、無料期間後も自動更新となります。 無料期間内で解約ご希望の場合は、2025年2月7日(金)のリニューアルオープン以降、解約希望月の前月末日までに、店舗の専用端末にて会員さまご自身での手続きが必要です。
５.よくあるお問い合わせ
Q.閉館期間中の問い合わせはどこにすればいいですか？
ご利用中のMIRAfitness店舗、またはMIRAfitness事務局までご連絡ください。
MIRAfitness事務局 営業時間：平日9：30～18：30
TEL:03-6281-9900
本件用特別メールアドレス：mirafitness.shizuokatomei＠gmail.com
メール受付期間：：2024年11月1日(金)～2025年1月16日(木)
MIRAfitness事務局 営業時間：平日9：30～18：30
TEL:03-6281-9900
本件用特別メールアドレス：mirafitness.shizuokatomei＠gmail.com
メール受付期間：：2024年11月1日(金)～2025年1月16日(木)
Q.『改装に伴う手続書』とは何ですか？
閉館期間中の会員さまの処遇の選択、リニューアルオープン後の新しい会員プランとオプションの選択
リニューアルオープン時の特典適用の有無 を個別にご確認させていただく書面です。
リニューアルオープン時の特典適用の有無 を個別にご確認させていただく書面です。
Q.『改装に伴う手続書』の提出ができない場合はどうなりますか？
■リニューアルオープンまで（2024年10月31日(木)20:00～2025年2月7日(金)11:00）の処遇
2024年10月31日(木) 20:00の閉館までにお手続きがない会員さまは原則、【①静岡東名店所属のままMIRAfitness他店を相互利用】のお取り扱いとさせていただきます。
※【① 静岡東名店所属のままMIRAfitness他店を相互利用】をご希望の会員さまは、2024年10月31日(木)20:00までに『改装に伴う手続書』のご提出をお願いいたします
■リニューアルオープン(2025年2月7日(金)11:00 ）後の処遇
・2025年2月7日(金)リニューアルオープンより、下記の新しい会員プランへ変更させていただきます。
・フルタイム会員の方はジム会員(税込7,458円)に変更（24時間365日ジムエリアが利用可能）
・デイパック会員の方はデイ会員(税込3,278円)に変更（日曜除く6:00～17:00で所属店ジムエリアが利用可能、別途施設メンテナンス料(税込5,478円)が毎年発生します）
2024年10月31日(木) 20:00の閉館までにお手続きがない会員さまは原則、【①静岡東名店所属のままMIRAfitness他店を相互利用】のお取り扱いとさせていただきます。
※【① 静岡東名店所属のままMIRAfitness他店を相互利用】をご希望の会員さまは、2024年10月31日(木)20:00までに『改装に伴う手続書』のご提出をお願いいたします
■リニューアルオープン(2025年2月7日(金)11:00 ）後の処遇
・2025年2月7日(金)リニューアルオープンより、下記の新しい会員プランへ変更させていただきます。
・フルタイム会員の方はジム会員(税込7,458円)に変更（24時間365日ジムエリアが利用可能）
・デイパック会員の方はデイ会員(税込3,278円)に変更（日曜除く6:00～17:00で所属店ジムエリアが利用可能、別途施設メンテナンス料(税込5,478円)が毎年発生します）
Q.提出した『改装に伴う手続書』の内容を変更したいのですが、どうすればいいでしょうか？
例1）閉店期間中は休会を選択したが、リニューアルオープン時に復会しないで退会したい等
例2）閉店期間中はMIRA fitness他店舗へ移籍を選択。リニューアルオープン後は再度静岡東名店へ移籍予定だったが、移籍せずに他店舗所属のままがよい 2025年1月31日(金)までにMIRAfitness事務局までご連絡ください。諸手続き内容を確認した上で、ご対応させていただきます。
例2）閉店期間中はMIRA fitness他店舗へ移籍を選択。リニューアルオープン後は再度静岡東名店へ移籍予定だったが、移籍せずに他店舗所属のままがよい 2025年1月31日(金)までにMIRAfitness事務局までご連絡ください。諸手続き内容を確認した上で、ご対応させていただきます。
Q.閉館期間中の『改装に伴う手続書』を除く、その他の各種手続きはどこで行えばよいですか？
相互利用先の店舗または、移籍先の店舗でスタッフまでお申し付けください。
Q.閉館期間中に会員証を紛失した場合、再発行はできますか？
相互利用先の店舗または、移籍先の店舗で再発行が可能です。（再発行料：税込2,200円）
スタッフまでお申し付けください。
Q.閉館期間中に支払い方法を変更する場合はどうすればいいですか？
口座振替→クレジットカードに支払い変更希望の場合は、WEBマイページよりクレジットカード登録のお手続きをお願いいたします。
クレジットカード→口座振替に支払い変更希望の場合は、相互利用先の店舗または移籍先の店舗でスタッフまでお申し付けください。
Q.閉館期間中の紹介割の取り扱いはどうなりますか？
WEBマイページまたは、移籍先店舗のKIOSK端末より紹介コードを発行しご利用ください。
休会手続き、退会手続きをされた会員さまは、紹介割は適用外となります。
Q.静岡東名店所属のままMIRAfitness他店を相互利用する際の月額料金半額とは？
2024年11月1日(金)時点での、ご契約内容（月会費およびオプション料金）が基準となります。
Q.違約金の取り扱いはどうなりますか？
閉館期間中の会員取り扱いに関する手続きで、各種違約金が発生した場合、違約金のご請求は行いません。
本件が該当する場合：入会したCP特典の在籍条件未満で【④退会】を選択した場合のみ
例：2024年6月にCP特典を利用して入会(在籍条件：満6ヶ月)したが、2024年10月末(在籍期間：満4ヶ月)で退会
Q.2025年1月16日(木)～2025年2月6日(木)のプレオープン期間は施設利用できますか？
【① 静岡東名店所属のままMIRAfitness他店を相互利用】される会員さまに限り、ジムエリアのみご利用可能です。
※営業時間及び休館日はホームページにて告知いたします
※営業時間及び休館日はホームページにて告知いたします
Q.既に永久500円割引の特典が適用されていますが、リニューアルオープン特典の永久500円割引は重複されますか？
既に永久500円割引の特典が適用されている会員さまは、重複での永久500円割引は適用されません。
Q.契約ロッカーの取り扱いはどうなりますか？
2024年10月31日(木) 20:00で一律解約となります。
ロッカー内のお荷物は上記日時までにお持ち帰りいただくようご協力お願いいたします。
Q.MIRAラウンジの取り扱いはどうなりますか？
1階アプレシオの閉館に伴い、2024年10月15日(火) 20:00を以ってサービス終了となり、一律解約となります。
2024年10月のMIRAラウンジのオプション料金は、10月15日(火)までの日割りにてご請求いたします。
2024年9月30日(月)付での解約ご希望の場合は、9月中に店舗スタッフまでお申し付けください。